Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2025
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van NomaSpin Casino ("wij", "ons"), beheerd door Flowerinas SRL, gevestigd in Costa Rica. Door een account aan te maken of onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden.
1. Geschiktheid
Om bij NomaSpin Casino te spelen, moet je minimaal 18 jaar oud zijn of de wettelijke leeftijd voor gokken in jouw jurisdictie, indien hoger. Je bent verantwoordelijk voor het naleven van de lokale wet- en regelgeving. Het is jouw verantwoordelijkheid om te controleren of online gokken legaal is in jouw land of regio. Wij behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd en identiteit te vragen.
2. Accountregistratie
Bij het aanmaken van een account verklaar je dat alle verstrekte informatie correct, volledig en actueel is. Je mag slechts een account aanmaken. Meerdere accounts zijn strikt verboden en kunnen leiden tot sluiting van alle accounts en inbeslagname van saldo's. Je bent verantwoordelijk voor de beveiliging van je inloggegevens.
3. Bonusvoorwaarden
3.1 Welkomstbonus
Ons welkomstpakket bestaat uit drie stortingsbonussen: 1e storting 100% tot €150 + 150 free spins, 2e storting 55% tot €150 + 100 free spins, en High Roller 50% tot €500 (min. €300). Alle bonussen zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden:
- Inzetvereiste: 35x het bonusbedrag
- Geldigheid: 7 dagen na activering
- Minimale storting: €15 (€300 voor High Roller)
- Maximale inzet met actieve bonus: €5 per ronde
- Niet alle spellen dragen gelijk bij aan de inzetvereiste
- Free spins zijn geldig op geselecteerde spellen en hebben een vaste inzetwaarde
3.2 Bonusmisbruik
Wij behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren en winsten in beslag te nemen indien wij vermoeden dat er sprake is van bonusmisbruik, waaronder het gebruiken van meerdere accounts, het plaatsen van inzetten die zijn ontworpen om het risico te minimaliseren, of andere vormen van misbruik.
3.3 Spelbijdragen aan Inzetvereiste
Niet alle spellen dragen in gelijke mate bij aan het voldoen aan de inzetvereiste. De volgende bijdragepercentages zijn van toepassing:
- Slots: 100% bijdrage
- Tafelspellen (Blackjack, Roulette, Baccarat): 10% bijdrage
- Video Poker: 10% bijdrage
- Live Casino: 10% bijdrage
- Crash Games: 50% bijdrage
- Jackpotslots: 0% bijdrage (tenzij anders vermeld)
Bepaalde spellen kunnen volledig zijn uitgesloten van bonusspelen. Het spelen van uitgesloten spellen met een actieve bonus kan leiden tot annulering van de bonus en bijbehorende winsten.
3.4 Maximale Winst uit Bonus
De maximale uitbetaling uit een bonusbedrag is beperkt tot 10x het oorspronkelijke bonusbedrag, tenzij anders vermeld in de specifieke bonusvoorwaarden. Winsten uit free spins zijn beperkt tot het bedrag dat is vermeld bij de betreffende actie.
4. Stortingen & Uitbetalingen
4.1 Stortingen
Minimale storting bedraagt €15 voor alle betaalmethoden. Stortingen worden verwerkt via de beschikbare betaalmethoden op onze website, waaronder Visa, Mastercard, MiFinity, bankoverschrijving en diverse cryptocurrencies (Bitcoin, Ethereum, USDT, Dogecoin, Litecoin). Stortingen via creditcard en e-wallets worden doorgaans direct verwerkt. Bankoverschrijvingen kunnen 1-3 werkdagen in beslag nemen. Cryptocurrency-stortingen worden verwerkt na het vereiste aantal netwerkbevestigingen.
Wij behouden ons het recht voor om stortingen te weigeren indien wij vermoeden dat er sprake is van fraude, witwassing of misbruik. Alle stortingen moeten afkomstig zijn van een betaalmethode die op jouw naam staat.
4.2 Uitbetalingen
Minimale uitbetaling bedraagt €50. Maximale dagelijkse uitbetaling: €2.000. Maximale wekelijkse uitbetaling: €7.500. Uitbetalingen worden verwerkt binnen 1-3 werkdagen na goedkeuring. Cryptocurrency-uitbetalingen worden doorgaans sneller verwerkt, vaak binnen 1-24 uur.
Uitbetalingen worden waar mogelijk verwerkt via dezelfde methode als de storting. Wij behouden ons het recht voor om KYC-verificatie te eisen voordat uitbetalingen worden verwerkt. Bij de eerste uitbetaling of bij uitbetalingen boven een bepaald bedrag kan aanvullende verificatie worden gevraagd.
Wij behouden ons het recht voor om uitbetalingen te weigeren of te vertragen indien wij vermoeden dat er sprake is van fraude, bonusmisbruik, verdachte spelpatronen of het niet voldoen aan onze Voorwaarden.
4.3 Inactieve Accounts
Accounts die langer dan 12 maanden inactief zijn, worden beschouwd als slapende accounts. Na een periode van inactiviteit van 12 maanden kunnen wij een maandelijkse administratievergoeding van €5 in rekening brengen op het resterende saldo. Wij zullen je vooraf per e-mail informeren voordat dergelijke kosten worden toegepast. Na 36 maanden inactiviteit kan het account worden gesloten en het resterende saldo worden verbeurd verklaard, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
5. KYC-Verificatie
Wij zijn wettelijk verplicht om de identiteit van onze spelers te verifieren in het kader van de Know Your Customer (KYC) en anti-witwas-wetgeving. Het verificatieproces kan de volgende documenten omvatten:
- Identiteitsbewijs: Geldig paspoort, identiteitskaart of rijbewijs met duidelijke foto
- Bewijs van adres: Recent bankafschrift, energierekening of officieel document (niet ouder dan 3 maanden)
- Bewijs van betaalmethode: Screenshot van e-wallet, foto van creditcard (met alleen de laatste 4 cijfers zichtbaar) of cryptocurrency-walletbevestiging
- Selfie met identiteitsbewijs: Een recente foto van jezelf met je identiteitsbewijs naast je gezicht
Wij streven ernaar verificaties binnen 24-48 uur af te ronden. In drukke periodes of bij aanvullende controles kan dit langer duren. Weigering om de gevraagde verificatie te verstrekken kan leiden tot opschorting van je account en het blokkeren van uitbetalingen.
6. Verantwoord Spelen
NomaSpin Casino zet zich in voor verantwoord gokken. Wij bieden de volgende tools om je te helpen de controle over je spelgedrag te behouden:
- Stortingslimieten: Dagelijks, wekelijks of maandelijks in te stellen. Verlagingen gaan direct in; verhogingen hebben een wachtperiode van 24 uur.
- Verlieslimieten: Stel een maximaal verliesbedrag in per periode.
- Sessielimieten: Beperk de duur van je spelsessies met automatische meldingen en uitloggen.
- Afkoelperiode: Tijdelijke blokkering van je account voor 24 uur, 7 dagen of 30 dagen.
- Zelfuitsluiting: Langdurige blokkering voor 6 maanden, 1 jaar of permanent. Permanente uitsluiting is onomkeerbaar.
Het is jouw verantwoordelijkheid om deze tools te gebruiken wanneer dat nodig is. Bezoek onze pagina over verantwoord spelen voor uitgebreide informatie, hulplijnen en zelftest.
7. Verboden Activiteiten
De volgende activiteiten zijn strikt verboden op ons platform:
- Het gebruik van software, bots, scripts of andere geautomatiseerde hulpmiddelen die het spel beinvloeden of oneerlijk voordeel opleveren
- Het aanmaken of gebruiken van meerdere accounts door dezelfde persoon of huishouden
- Het spelen namens een andere persoon of het delen van je account
- Het witwassen van geld of het ondernemen van frauduleuze activiteiten
- Het spelen vanuit een jurisdictie waar online gokken verboden is
- Het misbruiken van bonussen of promoties, waaronder het systematisch openen en sluiten van accounts om herhaaldelijk van welkomstbonussen te profiteren
- Het plaatsen van inzetten die zijn ontworpen om het risico te minimaliseren bij het voldoen aan inzetvereisten (hedging, low-risk betting)
- Het verstrekken van valse of misleidende informatie bij registratie of verificatie
- Het verstoren van de werking van onze website of servers
Schending van deze regels kan leiden tot onmiddellijke sluiting van je account, inbeslagname van saldo's en winsten, en rapportage aan de relevante autoriteiten.
8. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op onze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, grafische ontwerpen, software, audio, video en de algehele look and feel, is eigendom van NomaSpin Casino, Flowerinas SRL of onze licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om enige inhoud van onze website te kopieren, reproduceren, verspreiden, wijzigen of op enige andere wijze te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Aansprakelijkheid
NomaSpin Casino wordt aangeboden "zoals het is" en "zoals beschikbaar". Wij garanderen geen ononderbroken, foutloze of virusvrije dienstverlening. Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten
- Verliezen als gevolg van technische storingen, internetverbindingsproblemen of serverfouten
- Verliezen als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot je account door derden
- Verliezen die voortvloeien uit de beschikbaarheid of onbeschikbaarheid van onze diensten
Onze totale aansprakelijkheid jegens jou is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden bij ons hebt gestort, behalve waar dit wettelijk niet is toegestaan.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze Voorwaarden is het recht van Costa Rica van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden worden bij voorkeur opgelost via onderling overleg. Indien dit niet tot een oplossing leidt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Costa Rica. Niets in deze clausule beperkt je rechten als consument onder de wetgeving van je woonland.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Materiole wijzigingen worden ten minste 14 dagen van tevoren per e-mail gecommuniceerd aan geregistreerde gebruikers. Niet-materiole wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Voortgezet gebruik van onze diensten na een wijziging betekent aanvaarding van de nieuwe Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met de wijzigingen, kun je je account sluiten en het resterende saldo opvragen.
12. Scheidbaarheid
Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechter ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
13. Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden of andere zaken:
E-mail: support@nomaspin.com
Live chat: 24/7 beschikbaar op onze website
Exploitant: Flowerinas SRL, Costa Rica